Компьютерная помощь — услуга МТС, стоит ли пользоваться?

Когда возникают сложности с ноутбуком или ПК, чувствуешь себя, как без рук. Если вы не привыкли доверять свою технику незнакомцам, значит, долгосрочное сотрудничество с сертифицированными мастерами от МТС станет оптимальным вариантом.

Компьютерная помощь — услуга МТС, стоит ли пользоваться?

Вызов компьютерного мастера домой стала одной из самых востребованных услуг. Чтобы отремонтировать устройство, его не придется выносить из дома, достаточно оставить заявку на визит мастера.

Описание

Компьютерная помощь, предоставляемая мастерами провайдера МТС, это оперативность, гарантия качества на выполненный ремонт, комплектующие. Профессионалы работают без выходных, придут к вам на помощь в удобное время. Все мастера прошли обучение, имеют сертификаты, профессиональный опыт от 5 лет.

Обратите внимание

После подачи заявки, мастер поспешит на помощь вашему компьютеру. Его вызов абсолютно бесплатный, не придется платить и за проведенную диагностику. Даже если в настоящий момент у вас нет наличности, а помощь специалиста необходима, вы можете, не сомневаясь, отправлять запрос, поскольку оплата ремонта будет включена в Единый счет следующего месяца.

Приглашая мастера из Компьютерной помощи, вы можете рассчитывать на весь спектр работ, а также гарантию на месяц. После диагностики, определения причины неисправности, специалист опишет вам в общих чертах суть проблемы, предложит варианты устранения неполадок.

Наши мастера:

  • оперативно настроят, подключат, отремонтируют любое компьютерное оборудование;
  • проведут установку программного обеспечения;
  • помогут восстановить потерянные сведения;
  • установят, наладят защиту от вирусов.

Окончательная стоимость услуг будет зависеть от перечня, сложности проведенных работ, но общая информация, касающаяся стоимости отдельных услуг представлена ниже:

  • Установка, настройка операционных систем, любых программ — от 250 руб.
  • Восстановление утерянной информации, оптимизация работы компьютерного оборудования, устранение ошибок — от 300 руб.
  • Удаление вредоносного содержимого, установка наладка защиты — от 100 руб.
  • Настройка, подключение интернет, Wi-Fi , етевых устройств, периферийного оборудования — от 290 руб.
  • Расходные материалы, проведение монтажных работ — от 25 руб.
  • Настройка мобильного оборудования, восстановление, перенос информации — от 100 руб.
  • Модернизация системы — от 290 руб.
  • Ремонт, обслуживание телефонных аппаратов — от 100 руб.

Компьютерная помощь — достаточно новая услуга от МТС, но ее популярность стремительно растет. Высокий профессионализм, оперативная помощь, разумные цены обуславливают ее востребованность.

  • Укажите ваш адрес
  • Выберите тариф
  • Оформите заявку на подключение
  • Вызов мастера МТС

    Компьютерная помощь — услуга МТС, стоит ли пользоваться?

    Работы за дополнительную плату

    Подключение и настройка дополнительных устройств — 300 р.

    • настройка порядка следования телеканалов в автоматическом режиме
    • настройка порядка следования телеканалов в ручном режиме
    • настройка 2го и последующих Wi-Fi роутеров, находящегося в собственности абонента (и приобретенного не в ОАО «МТС»). Первичная настройка Wi-Fi роутера при подключении абонента выполняется бесплатно.
    • настройка Интернет-соединения на 2-ом и последующих абонентских устройствах. В случае подключения к Wi-Fi, абонентское
    • устройство должно иметь возможность беспроводного подключения по Wi-Fi сети.
    • настройка почтового клиента/электронной почты (с использованием уже установленного ПО клиента) на 1 (одном) абонентском устройстве
    • установка и настройка ПО «МТС-антивирус» (если услуга есть в регионе)
    • подключение абонентских устройств (телефонных аппаратов) без дополнительной прокладки кабеля по помещению абонента и установки телефонных розеток
    • настройка Wi-Fi роутера с функцией VoIP шлюза (при подключении по технологии VoIP) осуществляется бесплатно.

    Прокладка кабеля по помещению абонента (Все включено) — 1 000 р.

    Услуга включает в себя:

    • демонтаж старого кабеля
    • прокладку кабеля по плинтусу/кабель-каналу с креплением скобами (фиксаторами)
    • прокладка кабеля под плинтусом/кабель-каналом
    • прокладка кабеля по потолку
    • прокладка кабеля по стене с креплением скобами внутри помещений
    • ввод кабеля со сверлением отверстий внутри помещений
    • обжимка кабеля
    • установка либо замена до 3 ТВ-розеток
    • установка либо замена до 3 компьютерных розеток (RJ-45)
    • установка либо замена до 3 параллельных телефонных розеток (RJ-11)
    • переключение абонентских устройств на новые розетки

    В стоимость включено предоставление расходных материалов: кабель RG-6 (до 50 метров), фиксаторы для проложенного кабеля, F-разъем (до 3 шт.), сплиттер на 2 или 3 ТВ (1 шт.). Расходные материалы сверх нормы оплачиваются отдельно.

    Прокладка кабеля по помещению абонента (Стандарт) — 400 р.

    • демонтаж старого кабеля
    • прокладка кабеля по стене с креплением скобами внутри помещений
    • ввод кабеля со сверлением отверстий внутри помещений
    • обжимка кабеля
    • установка либо замена ТВ-розетки
    • установка либо замена компьютерной розетки (RJ-45)
    • установка либо замена телефонной розетки (RJ-11, с переключением абонентского устройства на новую розетку)

    В стоимость включено предоставление расходных материалов: кабель RG-6 (до 25 метров), фиксаторы для проложенного кабеля, F-разъем (1 шт.), сплиттер на 2 или 3 ТВ (1 шт.). Расходные материалы сверх нормы оплачиваются отдельно.

    Устранение неисправностей, не связанных с заменой кабеля — 200 р.

    • восстановление целостности линии
    • замена коннектора

    Услуги МТС: отключение и подключение

    Компьютерная помощь — услуга МТС, стоит ли пользоваться?

    Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

    В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

    С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов.

    Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания.

    Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

    Меняй гудки на музыку и обратно! Услуга МТС Гудок — как отключить и подключить?>>>>>

    Особенности подключения и отключения услуг МТС

    Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

    Для просмотра всех платных услуг, которые могут подлежать отключению по личному решению или в результате смены плана, можно использовать в личном кабинете «Интернет-помощник». Подключить их снова можно в любой момент аналогичными способами.

    Интернет помощник МТС

    Обратите внимание, что запрос ussd кодов не предоставляется как услуга, список команд можно получить на сайте МТС Россия. Данная возможность доступна для абонентов всех предоплаченных российских сервисов и не может использоваться пользователями роуминга.

    К периодическим услугам обычно относится оплата тарифного плана, которым вы пользуетесь. Если вы хотите избежать снятия средств, смените план. Узнать о предоставляемых периодических услугах можно у оператора по 0890 и отключить их или сменить план.

    Совет

    Обратите внимание, что в МТС Личном кабинете периодические услуги как таковые в отдельном разделе отсутствуют. Эта категория услуг чаще относится к тарифному плану и подключенным опциям, за которые происходят ежемесячные отчисления. Отключить периодические услуги и ежемесячную плату за тариф МТС можно, если сменить его на план с тарификацией за использованные фактически услуги.

    При покупке стандартной сим-карты предполагается подключение ряда услуг, которые могут предоставляться платно и бесплатно. Как платные, так и бесплатные услуги могут быть отключены пользователем одним из предложенных способов.

    Меню сим-карты

    Войдите в меню сим-карты и ознакомьтесь, какие услуги у вас подключены, и их можно отключить таким способом.

    Портал МТС

    Зайдите в Личный кабинет МТС со своим логином и паролем (если вы не зарегистрированы, получите смс-пароль на сайте)

    • Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС
    • Восстановление доступа к личному кабинету МТС
    • Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms
    • и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).
    • Мой МТС Онлайн переход к списку подключенных услуг
    • Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

    Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

    Управление услугами МТС через приложение

    Техподдержка

    Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

    С помощью смс и ussd команд

    Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

    Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

    Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами.

    Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план.

    Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

    Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд, которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

    USSD коды, что это такое?

    Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова.

    Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD.

    Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

    Обратите внимание

    Приведу пример использования таких команд для получения баланса по программе МТС БОНУС.

    Запрос баланса МТС бонус через ussd

    USSD запросы МТС:

    Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

    • *111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
    • выберите интересующий пункт меню.

    Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

    Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

    Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

    • Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня; GOOD’OK: *111*221#✆, позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков; Счет: *111*2#✆, с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
    • Тарифы: *111*2*5#✆, предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
    • Развлечения/Инфо: *111*4#✆, позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

    Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

    • *100#✆ — стандартная проверка баланса;
    • *222#✆;
    • по другому лицевому счету *222*✆[номер лицевого счета]#.

    Информирование

    Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

    Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом.

    Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента.

    Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

    Список полезных сервисов:

    • отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
    • позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
    • используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
    • установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;

    Дополнительные услуги от МТС: как отключить, стоимость

    Компьютерная помощь — услуга МТС, стоит ли пользоваться?

    Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства.

    По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

    Как узнать, какие услуги у вас подключены?

    Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

  • Зайдите в «Личный кабинет» и перейдите во вкладку «Услуги и сервисы», в которой перечислены все виды подключенных платных и бесплатных опций;
  • Позвоните оператору сотовой связи на горячую линию по номеру 0890;
  • Обратитесь за помощью к специалистам в центр обслуживания абонентов МТС;
  • Отправьте смс-сообщение с текстом 1 на номер 8111 (в ответном сообщении будут перечислены все подключенные услуги по данному номеру);
  • Сделайте системный запрос *152*2# с телефона и нажмите клавишу вызова.
  • Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152#.

    Когда нужно отключать?

    Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно.

    При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона.

    Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

    Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС».

    Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д.

    Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

    Способы отключения

    Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

    Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

    Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

    • «Гудок» – *111*29# или отправка смс-сообщения 21510; на 111;
    • «Новости» – *111*1212*2#;
    • «Гороскоп» – *111*4752#;
    • «Супер Бит» – смс-сообщение 2520 на 111;
    • «Звони бесплатно на МТС России 100» – *111*868#;
    • «Любимый номер» – смс-сообщение 21410 на 111;
    • «Голосовая почта» – смс-сообщение 90 на 111.

    Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

    Отключение через «Личный кабинет»

    Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

  • Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
  • Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
  • Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».
  • При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

    Важные сведения

    Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

    Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890. Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector