Интернет банк и личный кабинет

Регистрация личного кабинета в банке Росгосстрах

Предусмотрено 2 способа подключения к системе. Первый вариант — нужно обратиться в любое из отделений Росгосстрах Банка со своим паспортом гражданина РФ. Для регистрации нужно иметь действующую карту этого кредитно-финансового учреждения, расчетный, депозитный или ссудный счет. Последующие действия:

  • Клиенту потребуется заключить специальный договор дистанционного банковского обслуживания.
  • Пользователю присваиваются логин и пароль от личного кабинета, осуществляется подключение SMS-кода.
  • Перед началом работы рекомендуется ознакомиться с важными документами («Лимиты на операции», «Вопрос-Ответ», «Тарифы услуги» и т. п.) на сайте Росгосстрах Банка.
  • Серию, номер паспорта;
  • Номер банковской карты;
  • Номер мобильного телефона;
  • Предпочитаемый логин, пароль.

После ввода числа с картинки, кликните «Продолжить», ознакомьтесь с документом (заявлением). Чтобы выразить согласие с его положениями, надо ввести SMS-код и нажать«Продолжить».

Регистрация личного кабинета Росгосстрах банка

Завершающий этап регистрации — разблокировка учетной записи. Она осуществляется после звонка в Контакт-центр и правильных ответов на вопросы специалиста. Жители Москвы смогут позвонить по телефону 8-495-925-80-60, а клиенты из других регионов должны обращаться по номеру 8-800-700-40-40.

Телефон горячей линии банка Росгосстрах

Главная страница официального сайта Росгосстрахе банка

Получить консультацию или помощь специалиста Росгосстрах Банка клиенты смогут в короткий срок. Предусмотрено несколько способов оперативной связи:

  1. Позвонить по бесплатному номеру 8-800-700-40-40 (из регионов России). Жители Москвы могут обратиться по телефону 8-495-925-80-60 и задать интересующие их вопросы.
  2. Воспользоваться специальной формой, что расположена в нижней части любой страницы официального сайта. В выпадающем меню следует выбрать или «Оставить отзыв», или «Задать вопрос». Далее нужно кликнуть кнопку с изображением письма. В открывшейся форме потребуется выбрать точку обслуживания (только для отзывов), ввести свои данные — номер телефона, ФИО и Email. В поле «Введите сообщение» надо отразить суть вопроса или предложения. Поставив галочку напротив согласия на обработку персональных данных, клиенту понадобится подтвердить свое действие.
  3. Свои вопросы клиенты могут задавать по электронной почте consult@rgsbank.ru или отправлять их посредством социальных сетей ВКонтакте, Фейсбук или Твиттер.

Документация

Для юридических лиц

  • Для работы в Системе необходимо, чтобы организация, представляемая вами, имела расчетный счет, открытый в нашем банке.

    Когда USB ключ получен можно переходить к установке ПО и получению сертификата.
    Список документов, необходимых для подключения к «PSB On-Line»:

  • Правила обмена электронными документами по системе «PSB On-Line» в ПАО «Промсвязьбанк»
    открыть
  • Единое заявление (Удобно для максимально быстрого подключения к системе “PSB On-Line”. Требуется два подписанных экземпляра)
    скачать

    или

  • Заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе
    «PSB On-Line» в ПАО «Промсвязьбанк»
    открыть/скачать zip/пример заполнения
  • Заявление на регистрацию Владельцев Сертификатов ключей подписи
    открыть/скачать zip/пример заполнения
  • Заявление о выдаче устройств аппаратной криптографии (USB-ключа (ключей))* открыть/скачать/пример заполнения

    * На основании указанного заявления вам будет выдано устройство USB eToken/JaCarta и Памятка о порядке эксплуатации устройства.

Руководство пользователя:

  • Общие принципы работы в системе.pdf файл / doc файл
  • Порядок работы с сертификатом.pdf файл / doc файл
  • Основные операции в системе. Порядок оформления документов в иностранной валюте и валюте РФ.pdf файл / doc файл
  • Основные операции в системе. Порядок формирования справочных документов.pdf файл / doc файл
  • Импорт документов. Служебные операции в системе. Обработка документов в системе.pdf файл / doc файл
  • Формирование отчётов. Порядок проверки зарплатного файла.pdf файл / doc файл
  • Пользовательские настройки системы.pdf файл / doc файл
  • Приложения.pdf файл / doc файл
  • Инструкция по подключению / отключению доступа к сервису «Проверка контрагентов».pdf файл / doc файл
  • Инструкция по выставлению счетов в системе PSBOL.pdf файл / doc файл
  • Инструкция по выставлению счетов в системе Мой Бизнес.pdf файл / doc файл
  • Инструкция по подключению услуги “Доступ к сервису отправки отчетности в контролирующие органы”.pdf файл / doc файл
  • Инструкция по подключению услуги “Доступ к сервису отправки отчетности в контролирующие органы в системе Мой Бизнес”.pdf файл / doc файл
  • Инструкция: Загрузка файла на выпуск карт в рамках ЗПП в формате excel.pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для клиентов с зарплатным проектом “Зарплата PRO”:

  • Порядок работы по продукту “Зарплата PRO”pdf файл
  • Инструкция по загрузке файла на выпуск зарплатных карт в формате excelpdf файл
  • Видеоинструкция по работе с зарплатным проектом “Зарплата PRO”скачать mp4 файл

Руководство пользователя для модуля Зарплатный проект:(для клиентов не имеющих расчетного счета)

Руководство пользователя для модуля Зарплатный проектpdf файл / doc файл

Руководство пользователя для сотрудников Филиалов и Банков-респондентов:

Руководство пользователя для сотрудников Филиалов и Банков-респондентов.
pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес iOS:

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес iOS.
pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес Android:

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес Android.
pdf файл / doc файл

Виды доступа

Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:

  • операционное;
  • информационное.

Операционный доступ

Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:

  • устанавливать лимиты по карте;
  • получать банковские выписки и различные справки;
  • переводить рубли на карту или счет, осуществлять валютные переводы;
  • создавать шаблоны для тех платежей, которые повторяются;
  • настраивать автоплатежи;
  • обменивать валюту;
  • осуществлять мгновенные переводы на электронные кошельки;
  • открывать вклады, контролировать остатки и доходы по ним;
  • подавать заявки на кредит, получать его и контролировать график погашения кредитов;
  • совершать покупки в Интернете, оплачивать товары и услуги;
  • получать информацию о реквизитах счетах;
  • открывать металлические счета;
  • заказывать новые карты;
  • пользоваться сервисом контроля расходов «Умные деньги»;
  • обращаться в Службу поддержки в любой момент;
  • находить расположенные поблизости отделения и банкоматы, получать информацию об их графике работы.

Информационный доступ

Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:

  • получать информацию о состоянии счета, в том числе об остатке, движении средств, переводах, но не имея возможности управлять им;
  • блокировать, или, наоборот, отменять блокирование карты.

Восстановление пароля личного кабинета банка Росгосстрах

Воспользоваться дистанционным восстановлением пароля смогут клиенты Росгосстрах Банка, которые соответствуют нескольким условиям:

  • Ранее проходили регистрацию в ЛК;
  • Имеют дебетовую или кредитную карточку банка;
  • Номер телефона занесен в базу данных;
  • Знают кодовое слово, используемое для снятия блокировки доступа.

Восстановление пароля осуществляется согласно определенному алгоритму. Первый шаг — открыть страницу авторизации в интернет-банке, затем кликнуть на ссылку «Забыли логин или пароль?». Откроется форма, поля следует заполнить корректной информацией.

Пользователь должен указать номер своей карты, серию и номер документа (своего паспорта), желаемый пароль, другие сведения. Следующий шаг — ввод числа с картинки в соответствующее поле, нажатие кнопки «Продолжить».

Восстановление пароля Росгосстрахе банка

Если поля заполнены безошибочно, то открывается специальная форма подтверждения смены пароля. Далее на номер телефона клиента отправляется код, его нужно указывать во 2-м поле формы. После нажатия кнопки «Продолжить», понадобится разблокировать учетную запись, позвонив по телефону Контакт-центра.

Скачать мобильное приложение Росгосстрах банка

Приложение «Мобильный Банк» позволяет управлять личными финансами, совершать электронные платежи в любое время суток. Доступ к мобильному приложению открывается после его скачивания в Google Play или App Store. «Мобильный банк» совместим в различными устройствами, работающими на базе ОС Android или iOS.

После установки приложения клиенту Росгосстрах Банка необходимо:

  1. Пройти регистрацию. Клиенту потребуется заполнить поля открывшейся формы, придумать логин, сложный пароль.
  2. После ввода числового кода, полученного в СМС, связаться с сотрудником Контакт-центра.
  3. Разблокировать доступ к дистанционному обслуживанию.

Если интернет-банк подключен, то достаточно авторизоваться в системе. Для этого следует воспользоваться своим логином и паролем. Интуитивно понятное мобильное приложение имеет много преимуществ. Это простота и легкость установки, возможность входа по отпечатку пальца или коду доступа, предоставление вкладов по высоким ставкам.

«Мобильный Банк» предлагает за несколько минут оплатить коммунальные услуги, налоговые задолженности, различные штрафы. Возможно быстро переводить средства с одного счета на другой, покупать и продавать валюту.

Интернет-банк Промсвязьбанка

Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет – ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.

Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.

Преимущества PSB-Retail:

  • круглосуточная доступность;
  • легкость освоения;
  • интуитивная понятность интерфейса, а потому простота использования;
  • высокая степень безопасности и защиты персональных данных клиентов;
  • доступность платформы с различных устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов);
  • полная конфиденциальность и безопасность для клиентов.

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:

  1. С официального сайта Промсвязьбанка по прямой ссылке войти в личный кабинет PSB-Retail.
  2. Ввести данные, полученные при регистрации (номер клиента либо выбранный логин, пароль).
  3. Войдя в кабинет ввести личные данные: номер карты и телефона, фамилию с инициалами, адрес, электронную почту.

Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.

Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.

Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:

  • специалистов горячей линии – достаточно просто позвонить на нее;
  • банкомата;
  • сотрудников отделения ПСБ;
  • сайта банка (по логину, телефону или паспорту).

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:

  • получать выписки со всех своих счетов в ПСБ, в режиме реального времени;
  • получать информацию о курсах валют;
  • оплачивать товары и услуги;
  • получать ответы на все интересующие вопросы с помощью системы тикетов;
  • настраивать автоплатежи, вместе с шаблонами для них;
  • выполнять любые работы с документами, и если нужно – отправлять их по защищенным каналам связи.

Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.

Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.

Как пользоваться онлайн сервисом

Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:

  • мобильным банком – с помощью PSB-Mobile;
  • планшетным банком – приложением PSB-Mobile для планшета

Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.

Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:

  • посетить отделение Промсвязьбанка с удостоверением личности и информацией об открытых в банке счетах;
  • заполнить заявление на подключение к системе мобильного интернет-банкинга;
  • после занесения в базу данных, получить специальный E-token у сотрудника банка. В нем будет находиться криптографическая электронная подпись и данные для входа в личный кабинет.

Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.

Возможности сервиса

С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:

  • открывать вклады в рублях или валюте;
  • получать кредиты, в том числе ипотечные;
  • пользоваться кредитным калькулятором;
  • переводить деньги между картами ПСБ обычным банковским переводом;
  • оплачивать товары и услуги, штрафы, билеты.

Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.

Как работать с автоплатежами

Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет PSB-Retail и выбрать раздел «Автоплатежи».
  2. Ввести все необходимые данные в поля, указав вид, размер, сумму, назначение платежа, дату и т.д.
  3. Ввести в специальном поле одноразовый проверочный код, который придет в sms-сообщении на телефон, указанный при регистрации.
  4. Сохранить шаблон.

Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.

Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами – Webmoney и ЯндексДеньги.

Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка – это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector