Ошибка «ERR_CONNECTION_RESET» — проблема, с которой сталкиваются многие при попытке зайти на сайт. То не понимают, в чём причина, то пробуют бесполезные методы. Разберём, как исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» за 5 минут, даже если вы не разбираетесь в технике. Это сэкономит часы на поиски решения и вернёт доступ к нужным сайтам.
Причины возникновения ошибки
Что чаще всего провоцирует проблему:
- Проблемы на стороне сервера: сайт временно недоступен или перегружен
- Блокировка антивирусом или брандмауэром: защита помешала соединению
- Проблемы с интернет-соединением: нестабильный Wi-Fi или проводное соединение
- Устаревшие настройки браузера: кэш и куки мешают установке соединения
- Проблемы с маршрутизацией: неправильные настройки DNS или прокси
Не путайте с ошибкой «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» — это разные проблемы. Интересно, что ошибка «ERR_CONNECTION_RESET» означает, что соединение было установлено, но сервер внезапно разорвал его. Для некоторых сайтов проблема возникает только в определённое время суток из-за перегрузки сервера. Не паникуйте — в 80% случаев проблема решается простыми методами без вызова специалиста.
Пошаговое устранение ошибки
Как исправить за 5 минут:
- Перезагрузите роутер и компьютер для сброса сетевых настроек
- Очистите кэш и куки браузера: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Очистить историю»
- Отключите антивирус и брандмауэр на время проверки
- Проверьте подключение к другому сайту, чтобы определить локальную или общую проблему
- Измените DNS-серверы на Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) в настройках сети
- Попробуйте другой браузер для проверки, связана ли проблема с конкретным браузером
Если ошибка возникает только на одном сайте, проблема, скорее всего, на стороне сервера — попробуйте зайти позже. Для мобильных устройств переключитесь на мобильный интернет вместо Wi-Fi. Не используйте приватный режим — в нём могут быть отключены важные расширения. Если проблема возникает при использовании прокси, отключите его в настройках браузера. Для сложных случаев используйте командную строку: netsh int ip reset и netsh winsock reset.
Решение сложных проблем
Что делать, если стандартные методы не работают:
- «Ошибка на всех сайтах» – проверьте интернет-соединение через другие устройства
- «Работает только в безопасном режиме» – отключите конфликтующие расширения браузера
- «Появляется после обновления Windows» – откатите обновления через «Панель управления»
- «Не работает в локальной сети» – проверьте настройки роутера и фаервола
- «Проблема с HTTPS» – обновите корневые сертификаты через «Средства» → «Опции интернета»
Для проверки соединения используйте команду ping в командной строке. Не пытайтесь обойти проблему через сторонние программы — это может усугубить ситуацию. Если ошибка возникает только в определённое время, возможно, проблема с вашим интернет-провайдером — свяжитесь с техподдержкой. Для корпоративных сетей проблема может быть в настройках прокси-сервера — обратитесь к системному администратору.
Исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET» проще, чем кажется. Даже новичок справится за пару кликов, зная эти простые шаги. Сохраните инструкцию в закладках — она пригодится при следующей проблеме с интернетом. Помните: большинство сетевых ошибок решаются перезагрузкой и базовой настройкой. Через месяц вы будете устранять такие проблемы на автомате, не задумываясь о технических деталях.